常德市婦幼七十載光輝歷程,七十載如歌歲月,在這涌動的七月,在這真摯的七月,婦幼人將頂著如火的驕陽,帶著如火的熱情,為夢想,邁進創(chuàng)建“三甲”婦幼的沖刺階段,披荊斬棘,乘風破浪100天,為迎接省級專家的現場評審而奮力拼搏。

通過創(chuàng)三甲,醫(yī)院可以優(yōu)化醫(yī)療流程,提高醫(yī)療質量,加大人才培養(yǎng),提高患者的就醫(yī)體驗,說到底,就是要讓老百姓真正享受到高質量的醫(yī)療服務。
我們計劃生育技術服務指導科的醫(yī)務人員只有4人,三甲條款分攤到個人后任務艱巨,但我們不甘落后,不抱怨,不放棄,每天按部就班地進行日常的臨床工作,不斷鞏固,不斷改進,狠抓醫(yī)療質量,就診過程中,我們按照高危孕產婦的五色法,把來我科的孕婦分類,認真做好轉診轉介工作。把來我科做計劃生育手術患者的安全擺在第一位,不放過任何一個高危因素,嚴格掌握好手術適應癥和禁忌癥,篩選出高危計劃生育手術患者,積極和其他科室溝通和做好住院轉診工作,給需要做計劃生育手術的患者簽署好手術同意書,用最通俗的語言讓患者盡快了解手術風險和術后并發(fā)癥,每位患者手術后,手術醫(yī)生都會在術后督促定期返院復診,我們準備了小本子,隨身攜帶術后患者的信息,方便隨時和患者溝通,積極處理手術后出現的各種問題,堅決杜絕醫(yī)療隱患的發(fā)生。

早晨,我科高級PAC咨詢員定期定時的進行集體宣教和個體化的單獨咨詢,帶給患者專業(yè)的避孕知識,重點告知患者人流的傷害和避孕措施的指導和落實,我科已正式開展了產后避孕指導工作近3年,給產后的媽媽們提供了合適的避孕方法,經過我們咨詢員的宣教和指導,她們往往都很受益,避免了不必要的身體及心理傷害。
在計劃生育手術室,我科的專職護士、手術醫(yī)生都會耐心地安慰患者,做好人性化的關愛服務,等患者完成手術后我們還會有專人負責推送至留觀室做好術后理療。
近100天,我們都會響應醫(yī)院號召,每天早上提前半小時到醫(yī)院,利用開診前半小時學習醫(yī)院的應知應會手冊,晚上加班1.5小時梳理一天的工作情況和再次總結。我科醫(yī)務人員努力提高自己的業(yè)務水平,加強團結合作,給患者帶來良好的就醫(yī)體驗和滿意度。
日子不經意地流逝著,看著這些不起眼的日常工作,我們每個人都要有這樣一種理念:我們都是醫(yī)院的主人翁,我們都有以院為榮的自豪感。我們?yōu)樾纬筛哔|量醫(yī)療服務做這些平平淡淡的日常工作,我們在為“三甲”的創(chuàng)建工作添磚加瓦。
(撰稿/攝影:歐陽丹 審核:孫立紅)
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